Comment entrer en contact avec le SAV de Carrefour ?

Informez-vous sur tous les diagnostics immobiliers
février 20, 2019

Comment entrer en contact avec le SAV de Carrefour ?

Le service après-vente de Carrefour

La grande enseigne Carrefour fait partie du quotidien de plus des trois quarts de la population située sur l’ensemble du territoire. Créée en 1959, cette entreprise française est logiquement rebaptisée d’après la localisation géographique de son premier siège social à Annecy. Pour la petite anecdote les bureaux se trouvaient face à un rond-point dans la commune de Sainte-Geneviève-des-Bois, et le nom a surgit comme une évidence à l’esprit de Marcel Fournie son fondateur. Le groupe affiche l’impressionnant chiffre de 11 935 supermarchés et hypermarchés dont ils gèrent la distribution et cela à travers le globe dans plus d’une trentaine de pays. La structure de son service après-vente est similaire à celle de toutes les autres grandes surfaces, à la différence que carrefour met un accent plus prononcé sur la rapidité d’exécution en ce qui concerne les requêtes.

Le SAV Carrefour par téléphone

Ce n’est pas un euphémisme que d’affirmer que chez carrefour les conseillers vous portent quasiment à bout de bras jusqu’à ce que vous obteniez satisfaction. L’assistance offerte au client est aussi complète que détaillée et permet à celui de très vite retrouver ses repères. Que vous ayez besoin de contacter le SAV, service après vente carrefour pour une annulation ou une modification de commande au drive ou que ce soit pour un changement au niveau des articles, cela reste possible et réalisable dans les plus brefs délais. Vous pouvez également appeler le service destiné à la consommation pour obtenir des coordonnées ou une facture sur un achat. En ce qui concerne les commandes il va falloir prendre contact avec le service carrefour en charge de la livraison, et pour les produits qui ne figurent pas sur votre commande ou ceux qui sont endommagés c’est le service livraison express qui s’en occupe. Vous pouvez donc composer le 3235 ou joindre le siège social au 01 60 91 37 37 allez sur le lien tigerexpress.eu pour d’avantage de précisions. Le service client est quant à lui disponible du Lundi au Samedi de 8h à 19h.

Le SAV Carrefour par mail ou par courrier

Sur le site officiel vous trouverez le moyen de contacter le service après-vente de carrefour par courrier électronique et par voie postale. Les courriers sont utilisés pour un certain type bien précis de réclamations. Il faudra remplir un formulaire et y exprimer sa requête, il en est de même si vous décider d’utiliser le courrier électronique, ces demandes seront traitées le plus rapidement possible et avec le plus grand soin. Il existe un autre formulaire destiné au contact du service client Drive, dans tous les cas, vos préoccupations seront résolue de manière efficiente une fois que vous aurez suivi la procédure indiquée.